AirCampusサポートサイト

ダウンロードが中断するケースについて

※ iOS端末用のAirCampusについての説明をしています。AndroidについてはAirCampus for Android マニュアルをご利用ください。

講義のダウンロードが中断するケースについて

AirCampusでは、いくつかの条件下で講義のダウンロードが自動的に中断します。

講義のダウンロード上限について

講義をダウンロード頂ける上限については、ご利用されている端末の空き容量次第となります。
詳しくは下記をご参考ください。

講義ダウンロード保存数について

インターネットに接続されていない・切断された場合

ダウンロードを行うにはインターネットにつながる環境が必要です。
インターネット接続が切断された場合、ダウンロードが停止します。

AirCampusアプリをご利用頂く際、回線速度は10Mbps前後での環境でご利用を想定し
ご提供させて頂いております。

ご提供のアプリのご利用は、それに近い回線速度が望まれます。

下記リンクサイトよりスピードテストを行って頂き
回線速度の計測をお試しください。

SPEED TEST

講義のダウンロード中に他のアプリに切り替えると、ダウンロードが中断されます。

講義のダウンロード中、他のアプリを起動させると、ダウンロードの通信が切断されてしまいます。
操作にご注意ください。

端末の自動ロック設定にご注意ください

自動ロックが設定されている場合、
iOSの仕様上、通信が取れていない環境で指定時間を経過すると、ロックがかかります。

iOSホームより[設定]

→[画面表示と明るさ]
→[自動ロック]にて設定時間の調整をお願い致します。

≫ ひとつ前のページに戻る