Google Chromeにおける受講トラブル
講義が停止する、”Error loding media:File could not be played”と表示される
ご利用の端末のビデオドライバーとの相性によっては、該当のエラーが表示されたまま、講義が開始できません。
(エラーも表示されず、停止するケースもございます。)
なお、恒久的な対応としましては、PCメーカのHPより、最新のビデオドライバーのインストールを行ってください。
Google Chromeメニュー より、[設定]-画面最下部[詳細設定を表示…]をクリックします。
詳細メニューが表示されますので、画面を最下部までスクロールし、システム項目の
[ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する]のチェックを外してください。
設定後、Google Chromeを再起動してください。
セキュリティ上の問題
セキュリティ上画面の読み込みがブロックされている等、
受講画面が読み込まれない場合にこの問題が発生します。
企業やホテルなどのネットワーク環境で問題が発生する場合は、管理者の方に問い合わせください。
ご自宅等一般的な環境で問題が発生する場合は、下記[受講画面再生テスト]をお試しください。