AirCampus運用情報

2009/5/2 動画のライセンス発行障害の続報

2009/5/2 9:00〜12:50の間で障害が発生しておりました。
現在は障害は復旧しておりますが、一部の受講生の環境ではご利用のパソコン上においてセキュリティコンポーネントのアップグレードという処理が必要になる事がわかりました。
再生されない、途中で止まるという場合は、以下の手順でセキュリティコンポーネントのアップグレードを行っていただくと正常に動作する事が確認されております。
ステップ1
以下のどちらかのURLにアクセスする
http://drmlicense.one.microsoft.com/crlupdate/jpn/crlupdate.html
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=75378
ステップ2
画面上部に黄色のバーが出たら左クリックして「アドオンの実行」を行う。(表示されない場合もあります。)
ステップ3
ブラウザに表示された「アップグレード」ボタンが有効になったらボタンを押す。
ステップ4
以下のURL中程にあるテスト動画Bを再生する
http://www.bbt757.com/ac/movie_test.asp
IDはguest パスワードはguestです。
※ステップ2でうまくいかない場合はアンチウィルス、ファイヤーウォールを一時的に無効にするとアップグレードできるようです。

投稿時間:2009年5月2日

最終更新日:2014年4月11日

カテゴリ:
お知らせ, 障害情報

このサイトについて

AirCampusをはじめ、株式会社Aoba-BBTが開発・運用しているシステムの障害やリリース、メンテナンス情報などを配信いたします。

現在発生中の障害情報

    現在発生中の障害情報はありません。

メンテナンス情報

    現在メンテナンス情報はありません。