AirCampus運用情報

IE9にするとインストール版ACでの受講に不具合が出ていました。

IE9のリリース以来、以下の不具合が確認されておりました。
ご利用されていた方にはご不便をおかけし申し訳ございません。

■[インストール版_AirCampus]
講義受講においてスクリプトエラーが発生する場合があり、受講進捗が伸びず認証も出ない

本日(6/30) 対策を実施しましたので、今後IE9にアップデートされる方には、
この問題は発生しないことを確認しております。

【現在IE9で現象が発生している場合の回復方法】

現象が発生していた場合は、引き続きスクリプトエラーが発生する可能性が考えられます。
その場合は、講義画面が表示されている状態で、F5キーを押下して画面を読み込み直してください。
エラーなく再生されることを確認できましたら、以降は問題ございません。

この問題は、IE9のキャッシュ機能が大幅に更新されたことによるもので、
引き続き他に不具合が発生しいないかは検証を行っております。

なお、上記を行っていただいても、引き続き不具合が発生する場合には、
大変お手数ですがエラーレポートより状況をお知らせくださいますようお願いいたします。

http://www.bbt757.com/ttlfaq/faq/detail.asp?FAQID=563&baID=3

■[Web版AirCmpusやAirSearchでの講義受講画面で確認された不具合](2011/6/30現在)

・同期表示されるスライドや講義資料の内容が合わなくなる(回復済み)

・MySpeedプラグインをインストールしていても速度調整の
 コントロールが機能しないため等倍速での再生しかできない(近日対応予定)

その他、受講プログラムによっては利用システムの制約でIE9へのアップデートを
控えていただいている場合がありますので、事務局からのお知らせにご注意下さい。

投稿時間:2011年6月30日

最終更新日:2014年4月11日

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現在発生中の障害情報

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メンテナンス情報

    現在メンテナンス情報はありません。