【障害情報:回復済み】27日受講画面にてエラーが発生していました。
下記の時間帯、Flash動画の受講画面に一部障害が発生しておりました。
ご利用の皆様には、ご不便おかけしまして、大変申し訳ありませんでした。
<発生日時>
2011年7月27日 13:52 ~ 21:30
<現象>
以下サービスにて視聴できないトラブルが発生していました。(Flash画面受講画面)
・AirCampus for web
・BBL(Flash配信講義)
・サイバーセミナー
・Air Search(※AirSearchについては下記2の現象のみ発生)
1.受講画面にて講義が再生できない場合がある。
※発生条件については、現在調査中。
※視聴認証について
視聴認証に関するトラブルはありません。
再生できていた場合には問題なく動作しています。
※WMV動画及びAC Mobileでの講義視聴には問題ありません。
2.Internet Explorerにて視聴した場合に、MYSPEED(倍速視聴プラグイン)を利用していた場合に
数秒視聴すると、倍速速度が等倍速に戻ってしまう。
ご利用の皆様には、ご不便おかけしまして、大変申し訳ありませんでした。