AirCampus運用情報

【障害情報:復旧済み】大前研一ライブ 782の動画が再生途中で終了してしまう状態でした。

本障害の復旧が完了いたしましたので、お知らせを致します。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp
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大前ライブ782の配信トラブルに関してましてご迷惑をお掛けいたしております。

現時点で一部の配信が復旧いたしましたのでご連絡いたします。

【復旧済み】
・ACMobile
・以下、HTML5を利用した受講

AirCampusポータル
AirCampus for Web
AirCampusインストール版
ブロードバンドラーニング(BBL)

【障害継続中】
FlashPlayerを利用した受講方法

AirCampusポータル
AirCampus for Web
AirCampusインストール版
ブロードバンドラーニング(BBL)

Flash Playerを利用した受講方法は次の通りです。
(1)WebブラウザにFirefoxを利用している
(2)OS:Windows8/8.1から、Internet Explorerを利用している場合

こちらに関しましても現在調整を行っております。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
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【問題概要】
大前研一ライブ 782をPCから視聴される際に動画画質で224kを選択した場合、

講義が1時間13分48秒時点で終了してしまうことを確認しております。

ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

本件に関してまして現在調整を行っております。

【発生日時】

2015年6月29日  現在発生中

【影響システム】
影響する受講キャンパスは下記の通りです。

AirCampus ポータル
AirCampus for Web
AirCampusインストール版
ブロードバンドラーニング(BBL)
ACMobile

【その他】

・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp

投稿時間:2015年6月29日

最終更新日:2015年7月3日

カテゴリ:
動画配信, 障害情報

【復旧済み:障害報告】本人確認ができない状態が発生しておりました。

下記の時間帯で本人確認ができない状態が発生しておりました。
現在は、復旧し正常に稼動しております。

大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

 

【発生日時】

2015/6/13 12:50頃~13:20

 

【問題概要】

・本人確認のページにアクセスしにくい状態が発生しておりました。
・指紋認証ツールを起動すると接続エラーし、認証ができない状態でした。

【影響システム】

・BBT大学 本人確認

top

【その他】

・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp

投稿時間:2015年6月13日

最終更新日:2015年6月29日

カテゴリ:
障害情報

ACMobile for Android 3.0.2 を公開しました

2015年6月4日(木) Android 3.0.2 を公開しました。

ACMobile for Androidをご利用の方は、playストアから更新を行ってください。

【機能追加】

・メニューの更新機能を追加いたしました。
 メニュー画面で、画面を下に引き下げると更新が行われます。

Screenshot_2015-06-04-17-30-41

・講義一覧で[完了]を行った講義のバックグラウンド再生に対応しました。
 受講画面を表示中に端末ホーム画面に戻ると、バックグラウンド再生が開始されます。

【不具合修正】

・通信環境が不安定な場合に、メニューが読み込まれない問題を修正致しました。

・投稿の返信通知をタップしても投稿が表示できない場合がある問題を修正致しました。

【ACMobileに関するお問い合わせ】

 ACMobileメニューより[相談問い合わせ]にてご連絡をお願いいたします。

投稿時間:2015年6月4日

最終更新日:2015年6月29日

カテゴリ:
リリース情報

【障害情報:復旧済み】大前研一ライブ 778にて、スライド画像が表示されない状態になっていました。

本障害の復旧が完了いたしましたので、お知らせを致します。
ご迷惑をお掛けいたしました。
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【問題概要】
大前研一ライブ 778にて、スライド画像が表示されない状態になっておりました。

【発生日時】

2015年6月1日 2:30頃 ~ 10:15

【影響システム】
影響する受講キャンパスは下記の通りです。

AirCampus ポータル
AirCampus for Web
AirCampusインストール版
ブロードバンドラーニング(BBL)
ACMobile

【その他】

・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp

投稿時間:2015年6月1日

最終更新日:2015年6月29日

カテゴリ:
障害情報

このサイトについて

AirCampusをはじめ、株式会社Aoba-BBTが開発・運用しているシステムの障害やリリース、メンテナンス情報などを配信いたします。

現在発生中の障害情報

    現在発生中の障害情報はありません。

メンテナンス情報

    現在メンテナンス情報はありません。