AirCampus運用情報

【メンテナンス終了】システムメンテナンスのお知らせ(5/18)/ System Maintenance May 18, 2016

お客様各位

メンテナンスが終了しました。ご協力いただきありがとうございました。

Maintenance has been completed.Thank you for your cooperation.

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お客様各位

このたび、下記の時間帯にてシステムメンテナンスを実施させていただきます。

【メンテナンス日時】

2016年5月18日(水)午前1時00分~午前5時00分(4時間)
20160518用メンテナンス

【メンテナンスに伴う影響】

メンテナンス時間帯はAirCampus等の各種BBTのサービスご利用頂く事ができません。
・AirCampus、ACMobile、講義受講等受講サービス
・BBT757Chストリーミング視聴サービス、AirSearch
・ブロードバンドラーニングキャンパス、BBTサイバーセミナー
・受講申込(ショッピングカート)、大学出願
・BBTオンライン マイページ
・BBTサポートFAQ

お客様にはご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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System Maintenance

Thank you for using BBT services. Due to system maintenance, the following services will be temporarily suspended. Please accept our apologies for any inconvenience.

 

Period: May 18, 2016 (Wed) 1:00 a.m. – 5:00 a.m. (Japan time)

 

All services of BBT: AirCampus, ACMobile, Other online programs, BBTCh streaming service, Air Search, BBL, BBT Cyber Seminar, Applying for University and online programs FAQs

 

* The time period is subject to change due to the condition of the maintenance.

投稿時間:2016年4月27日

最終更新日:2016年5月22日

カテゴリ:
メンテナンス情報

【障害情報:復旧済】一部のHPサイトに接続しづらい状態が発生しておりました

BBTホームページ等のWEBサイトで一部遅延が発生しており、
サイトにアクセスしづらい状態となっておりました。

【発生時間】
2016年04月26日(火) 17:08~17:32

【概要】
BBTホームページ等のWEBサイトで一部遅延が発生しており、
サイトにアクセスしづらい状態が発生していました。

【影響システム】
・BBTホームページ
・BBT大学大学院ホームページ
・BBT大学ホームページ
・各プログラムホームページ

【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム

https://www.bbt757.com/inquiry/feedback2.asp

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

投稿時間:2016年4月26日

カテゴリ:
障害情報

【障害情報:回復済み】BBTonlineのAdobeConnectで障害が発生していました

BBTオンラインの英会話レッスンでAdobeConnectによる資料共有が

下記の時間帯で行えませんでした。

【発生日時】
・2016年4月21日 6:00 開始のレッスン ~ 7:30 開始のレッスン

障害発生時間帯は代替方法にて資料の共有を行わせていただきました。

 

この度はご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

投稿時間:2016年4月21日

最終更新日:2016年4月24日

カテゴリ:
障害情報

ACMobile for Android アップデートのお願い

2016年4月7日(木) ACMobile for Android 3.1.8 を公開しました。
学習に支障をきたす恐れがある現象が発覚し緊急リリースを行いました。
貴重な学習のお時間にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
ACMobileアプリをアップデートいただけますようお願いいたします。

 

【不具合内容】
講義のダウンロード機能で3つ以上の講義を連続してダウンロードした場合、
本来の講義とは異なる動画をAndroid端末にダウンロードしていました。
この不具合により、ダウンロードした講義を受講するときに本来の内容とは異なる動画を
再生する可能性がありました。今回のバージョンではこの不具合を修正しております。

 

【修正方法】
大変お手数ではございますが以下の手順で速やかに最新版にアップデートしていただき、
かつ講義の再ダウンロードをお願いいたします。

1. playストアにてACMobileをアップデートします(Ver.3.1.8)。
2. アップデート完了後、ACMobileを起動します。
3. ダウンロード講義一覧のFileManagerを表示します。
4. FileManagerの右上のごみ箱のアイコンをタップします。
5. 「すべての講義を削除」をタップします。
6. ダウンロードした講義をすべて削除するダイヤログを表示したらYesをタップします。
7. 1-6番目の作業で削除の上、講義を再ダウンロードします。

 

【ACMobileに関するお問い合わせ】
ACMobileメニューより[相談問い合わせ]にてご連絡をお願いいたします。

投稿時間:2016年4月7日

最終更新日:2016年4月15日

カテゴリ:
AC Mobile, リリース情報

【障害情報:復旧済】一部サービスに接続しづらい状態が発生しておりました

一部のサービスに接続しづらい状態が発生しておりました。

【発生時間】
2016年04月06日(水) 23:01~2016年04月07日(木)10:56

【概要】
一時的にアクセスが不安定となり[500エラー Internal Server Error]と
表示される場合がありました。

【影響システム】
・AirCampusポータル
・AirCampus for Web
・BroadbandLearning
・講義受講画面
・ACMobile
・サイバーセミナー

【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム

https://www.bbt757.com/inquiry/feedback2.asp

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

投稿時間:2016年4月7日

最終更新日:2016年4月15日

カテゴリ:
障害情報

このサイトについて

AirCampusをはじめ、株式会社Aoba-BBTが開発・運用しているシステムの障害やリリース、メンテナンス情報などを配信いたします。

現在発生中の障害情報

    現在発生中の障害情報はありません。

メンテナンス情報

    現在メンテナンス情報はありません。