AirCampusポータル、AirCampusアプリにアクセスしづらい状況が発生しておりました。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

【問題概要】
・AirCampusポータル、AirCampusアプリにログインするとエラーが表示される

【発生時刻】
2024年1月28日(日) 23：30頃〜2024年1月29日(月) 4：00頃

 

ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
本件に関してのお問い合わせは「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

2024年1月17日更新

GoogleChromeにインストールされたセキュリティのアドオンが原因で本現象を引き起こすことがございます。
本現象が発生している場合は、GoogleChromeでセキュリティのアドオンをオフにして現象が行らくなることを確認してください。

・GoogleChromeでアドオンを無効化する
https://support.google.com/chromebook/answer/2589434?hl=ja

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GoogleChromeから旧デザインのAirCampusポータルにアクセスすると
次の問題が発生する場合があることを確認しております。
・フォーラムが表示されない
・ディスカッションを正常に投稿、保存できない/時間がかかる

現在原因の調査を行っております。
問題に合致する場合は、新デザインへ切り替える、または他のWebブラウザをご利用いただき
AirCampusをご利用ください。

新デザインへの切り替え方法につきましては、以下のURLをご参考ください。

・新デザインへの切り替え方法
https://aircamp.us/system_info/2023_03_28/9228

本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

AirCampusポータルを更新しましたのでご案内いたします。

• 開いただけで視聴したことがない講義の場合は、同期ボタンを表示しないようにしました。

AirCampusポータルを更新しましたのでご案内いたします。

• 参加者一覧が有効なコースで、コース全体の発言相関図を閲覧できるようにしました。

AirCampus新デザインを更新しましたのでご案内いたします。

【変更概要】

• 他のコースで視聴したデータを反映させるための同期ボタンを用意しました。