投稿が取得できない [AirCampusインストール版]
AirCampusメニューバーより、[更新] または [フォーラム情報の更新]を実行した際に問題が発生した場合は、
画面左下に表示されるエラーをご確認ください。
発生しているエラーの状態によりそれぞれ対応方法が変わります。
[認証に失敗しました]・[認証エラー]と表示される
AirCampusでは更新時にログイン情報を確認しております。
保存されているID・パスワードが正しくない場合は認証エラーが表示されます。
下記FAQをご参照の上、パスワード設定をご確認ください。
[オフライン状態]と表示される
AirCampusの更新実行時に有効な通信を確認できない場合は、[オフライン状態]と表示されます。
下記FAQをご参照の上、ネットワーク接続状況をご確認ください。
[ネットワークデータ転送中にエラー]/[サーバが見つかりません]と表示される
更新すると[ネットワークデータ転送中にエラー]/[サーバが見つかりません]と表示される場合は、
AirCampusの通信が遮断されている事が原因と考えられます。
下記FAQをご参照の上、セキュリティによって通信が遮断されていないかご確認ください。
≫ [ネットワークデータ転送中にエラー]、[サーバが見つかりません]と表示される
エラーメッセージが表示されていない場合
エラーメッセージが表示されていない場合は、その他の原因の可能性があります。
詳細な状況とともに、AirCampusのエラーレポートを送信してください。