ESETをインストールしたPCで講義の視聴が行えない

セキュリティ対策ソフトにESETをインストールしたPCから講義を視聴した場合に
ローディング状態となり講義の視聴が行えない場合がります。

エラーメッセージ
・The media could not be loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported.
・A network error caused the media download to tail part-way.

ESETに以下の設定をすることで回避できます。

①タスクトレイ上のESETを右クリックし、[詳細設定]を選択します。

②左側のメニューから[WEBとメール]を選択し、[既知の証明書のリスト]の右にある[編集]を選択します。

③既知の証明書のリストが開きます。[追加]ボタンを選択します。

④[URL]ボタンを選択すると、URLの入力欄が表示されます。
URL欄に以下を入力して[OK]を選択します。

edge-token-download-plldsigb.bbt757.com

⑤以下の画面のように設定を変更し、[OK]を選択してください。
アクセスアクション：自動
検査アクション：無視

⑥URLリストに登録したものが表示されましたら[OK]を選択してください。
詳細設定の画面に戻りますので、[OK]を押して設定を反映させ、ESETを閉じてください。

⑦WEBブラウザを再起動して、講義の視聴をお試しください。