2013年7月30日

Windows Media Playerの受講画面で問題が確認されましたのでご報告致します。

現在は復旧し、正常な状態を確認しております。

ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

【発生日時】
・2013年7月　29日(詳細調査中) ～ 30日13:51

【問題概要】
・一部の環境で講義再生を行うと[準備完了]のまま

受講できない状況となっておりました。

【影響システム】
下記システムに影響が発生しておりました。

・Windows Media Player受講画面

21:40　追記

復旧作業が完了いたしました。

問題発生時刻：　～　21:31

現在は問題を解消し、正常に稼働しております。
貴重な受講時間にご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

—
19:40　追記

下記環境でも一部の講義が不安定になっている問題を確認致しました。
貴重な受講時間にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

・AirCampus for Web
・AirSearch

—-
2013年7月29日 現在、ACMobileの講義受講が不安定な状況が
確認されております。

問題が発生した場合は、誠に申し訳ございませんが、
ダウンロード済みの講義を受講していただくか、PCより受講を行ってください。

【発生日時】
・2013年7月29日
【問題概要】
・ACMobileで講義のストリーミング再生及び、
ダウンロードが不安定な状態になっております。

【影響システム】
・ACMobile　for iOS
・ACMobile　for Android

【その他】
本件に関するお問い合わせにつきましては、以下のフォームよりお願いいたします。　https://www.bbt757.com/inquiry/feedback2.asp

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2013年8月13日（火）のメンテナンスが終了しました。ご協力いただきありがとうございました。

（※予定よりメンテナンス時間を１時間繰り上げて終了しています。）

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お客様各位

このたび、下記の時間帯にて、システムメンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンスに伴い、AirCampus等BBTサービスを停止させて頂きますのでご連絡いたします。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】
2013年8月13日（火）午前0時から午前6時まで

【メンテナンスに伴う影響】
メンテナンス時間帯はAirCampus等の各種BBTのサービスご利用頂く事ができません。
　・AirCampus、ACMobile、講義受講等受講サービス
　・BBTChストリーミング視聴サービス、AirSearch
　・ブロードバンドラーニングキャンパス、BBTサイバーセミナー
　・受講申込（ショッピングカート）、大学出願
　・BBTサポートFAQ

お客様にはご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

２０１３／７／１６（火）０：４０頃から１：４５頃まで、一部のサーバで障害が発生しAirCampusポータルにアクセスしづらい状況となっていました。

現在は復旧し、通常通り利用できる状態となっております。

ご迷惑おかけし申し訳ありません。

下記時間帯に、以下受講サイトへアクセスできない