AirCampus運用情報

【修正済:ACMobile for iOS】ACMobile for iOSから投稿が行えなくなる不具合を確認しております。

2014年2月5日 追記
2月5日に本問題の修正を含めたACMobile for iOS 1.6.4を公開しております。
問題に合致される方は、APPストアよりアップデートをお願い致します。

本件、ご迷惑をお掛け致しており、誠に申し訳ございません。
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ACMobile for iOSにて下記不具合が発生することが確認されました。
※本件はAirCampus及び、ACMobile for Androidには影響はありません。

【現象】
ACMobile for iOSから投稿すると、投稿はフォーラムに反映されず
[送信エラーメッセージ]に入る。

こちらの現象は、ある一定条件を満たした際に発生します。
次の利用方法・操作を行っているときに発生する可能性があります。

・ACMobile for iOSを複数の端末から利用している
・[下書き]保存されている投稿をACMobile for iOS から投稿する
・投稿文を作成時に、ACMobileアプリの状態がスタンバイと判断された場合
[スタンバイと判断される操作]
・端末の[ホーム]ボタンを押下する。
・ACMobileアプリとは異なる画面を表示する。
・マルチタスク画面の表示や、マルチタスクジェスチャを行う。

こちらの不具合に関しましては、現在修正を行っております。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

投稿時間:2014年1月29日

最終更新日:2014年4月11日

カテゴリ:
AC Mobile, 障害情報

ACMobile for Android 2.1.5 を公開しました。

-1月29日(木) ACMobile for Android 2.1.5  を公開しました。-

ACMobile for Android をインストール済みの方は、GooglePlayより更新を行ってください。

【機能追加】

  • AQUOS PHONE SERIE SHL22で可変速再生が出来るようになりました。

【不具合修正】

  • お知らせ表示でまれに強制終了する不具合を修正しました。

 

【ACMobileに関するお問い合わせ】

ACMobileスライドメニューより[相談問い合わせ]にてご連絡をお願いいたします。

投稿時間:2014年1月29日

最終更新日:2014年4月11日

カテゴリ:
AC Mobile, リリース情報

【障害情報:復旧済】PCから講義のダウンロードができない状況でした。

PCから講義のダウンロードができない状況が発生しておりました。

現在は問題を解消し、正常にダウンロード可能となっております。

ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

 

【発生日時】

・2014年1月26日 23:50頃 ~ 27日 10:40

【問題概要】

・講義をPCへダウンロードしうようとすると、[500-内部サーバエラー]と表示される状況でした。

【その他】

・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp

投稿時間:2014年1月27日

最終更新日:2014年4月11日

カテゴリ:
障害情報

【障害情報:復旧済】AirCampusポータルの[よくある質問]にアクセスできない問題が発生しております。

2014年1月27日 13:40

問題の復旧が完了いたしました。

現在は正常に動作をしております。

ご迷惑をお掛け致しました誠に申し訳ございません。

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現在AirCampusポータルにて下記問題を確認しております。

只今、問題の調査・復旧にあたっております。

ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございません。

【発生日時】

2014年1月26日 23:50頃 ~ 27日13:40

【問題概要】

・AirCampusポータル[授業・履修関係]より[FAQ(よくある質問)]へ

アクセスできませんでした。

【その他】

・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp

投稿時間:2014年1月27日

最終更新日:2014年4月11日

カテゴリ:
障害情報

【障害情報:復旧済】アクセス障害が発生しておりました。

2014年1月27日 13:40

すべての問題の復旧が完了いたしました。

現在は正常に動作をしております。

ご迷惑をお掛け致しました誠に申し訳ございません。

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2014年1月26日よりアクセス障害が発生し、一部サービスを利用していただけない状況でした。

現在は一部問題を解消しており、発生中の問題も順次復旧しております。

ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

 

【障害1:復旧済】

日時:2014年1月26日 23:50頃 ~ 27日 7:50

影響システム:AirCampus for Web ,ACMobile for Android

該当時間内に、AirCampus for Webにログインできない状況となっておりました。

※AirCampus for Webに既にログインされていた場合は、そのまま利用できていました。

ACMobile for Androidの[学習する]にて、プログラムのアイコンが表示されない状況でした。

 

【障害2:復旧済】

日時:2014年1月26日 23:50頃 ~ 27日 10:40

影響:PCからの講義のダウンロード(一部講座のみ対応)

PCから講義のダウンロードしうようとすると、[500-内部サーバエラー]と表示される状況でした。

 

【障害3:復旧済】

日時:2014年1月26日 23:50頃 ~ 27日 11:05

影響:大前研一記事紹介

大前研一記事紹介の一部記事が参照できない状況となっておりました。

 

【障害4:復旧済

日時:2014年1月26日 23:50頃 ~27日 13:40

影響システム:AirCampusインストール版 ニュース機能

AirCampusインストール版にて、日経経済新聞のニュースが更新されない状況でした。

 

【その他】

・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp

投稿時間:2014年1月27日

最終更新日:2014年4月11日

カテゴリ:
障害情報

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現在発生中の障害情報

    現在発生中の障害情報はありません。

メンテナンス情報

    現在メンテナンス情報はありません。