AirCampus運用情報

[障害情報:復旧済み]ACMobile for iOSで通信エラーが発生する場合がありました。

2015/04/21 追記

本障害の復旧が完了いたしましたので、お知らせを致します。
ご迷惑をお掛けいたしました。

【発生時刻】
調査中 ~ 2014/4/21 14:10

【障害の発生中、受講認証が必要な講義をACMobile for iOSから受講された方へ】
ACMobileより講義を受講した際に本障害が発生した方は、お調べを致しますので、
誠にお手数ではございますが、ACMobileより講義名と共にお問い合わせをお願い致します。

ACMobileメニューより[相談問い合わせ]にてご連絡をお願い致します。

*通信が安定した環境より送信いただくようお願い致します。

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2015/04/21
下記障害が発生しておりますのでお知らせいたします。
貴重な学習のお時間にご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。

【発生時刻】
調査中 ~ 2014/4/21 14:10

【影響システム】
ACMobile for iOS

【問題概要】
ACMobile for iOSにてコースの表示・講義一覧の表示など、
通信を行うタイミングでエラーメッセージが表示される場合があることを確認しております。

エラーメッセージ例:通信エラー

【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
お問い合わせフォーム
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

投稿時間:2015年4月21日

最終更新日:2015年4月23日

カテゴリ:
障害情報

[障害情報]AirCampusポータルの特定のコースにアクセスできない状況でした。

2015/04/16
下記障害が発生しておりましたのでお知らせいたします。
貴重な学習のお時間にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

【発生時刻】
2015/04/16 13:00頃 ~ 14:00

【影響システム】
AirCampusポータル

【問題概要】
AirCampusポータルの特定のコースにアクセスすると、
エラーメッセージが表示されました。

・お探しのURL、またはファイルは存在しません。

【影響が確認されたコース】
AirCampusポータルの下記コースで現象を確認しました。
・ようは会
・To All Students

*AirCampusポータルの[受講中]に表示されるコースの表示に問題はありません
*AirCampus for Web・ACMobileからの表示に問題はありません。

【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
≫ お問い合わせフォーム
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

投稿時間:2015年4月16日

最終更新日:2015年4月23日

カテゴリ:
障害情報

ACMobile for iOS 2.5.1 を公開しました

2015年4月15日(水) ACMobile for iOS 2.5.1を公開しました。

ACMobile for iOSをご利用の方は、Appストアから更新を行ってください。

【機能追加】

機能の追加はございません。

【不具合修正】

講義資料にアニメーションがついている場合、
講義受講中に講義資料が正しく表示されない不具合を修正しました。

【ACMobileに関するお問い合わせ】

ACMobileスライドメニューより[相談問い合わせ]にてご連絡をお願いいたします。

投稿時間:2015年4月15日

最終更新日:2015年4月22日

カテゴリ:
AC Mobile, リリース情報

[障害情報:復旧済み]一部プログラムで課題提出・理解度テストにアクセスできない状況でした。

2015/04/13
下記障害が発生しておりましたのでお知らせいたします。
貴重な学習のお時間にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

【発生時刻】
2015/04/13 12:00 ~ 13:10頃

【影響システム】
影響を確認したシステムは下記となります。
・理解度テスト
・課題提出

【問題概要】
障害発生時間帯に、課題提出・理解度テストにアクセスすると、
「エラーが発生しました」と表示され、アクセスできない状況でした。

【影響があったプログラム】
下記プログラムで影響を確認しております。
・BBT大学
・株式資産形成講座

【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
≫ お問い合わせフォーム
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

投稿時間:2015年4月13日

カテゴリ:
ACポータル, 障害情報

ACMobile for iOS 2.5で不具合が確認されました

4月1日(水)に公開したACMobile for iOS2.5において次の不具合を確認致しました。
貴重な学習のお時間にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

[該当システム]
ACMobile for iOS 2.5

[概要]
講義資料にアニメーションがついている場合、
講義受講中に講義資料が正しく表示されないない事を確認いたしました。

こちらにつきましては、近日中に修正したものの公開を予定しております。

ACMobile for iOS 2.5にまだアップデートされていない方は、
修正バージョンのリリースまでアップデートをお待ちいただきますようお願い申し上げます。

[その他]

・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
≫ お問い合わせフォーム

投稿時間:2015年4月10日

最終更新日:2015年4月15日

カテゴリ:
お知らせ

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現在発生中の障害情報

    現在発生中の障害情報はありません。

メンテナンス情報

    現在メンテナンス情報はありません。