AirCampus運用情報

【(解決済)不具合情報:AirCampus for iOS】講義再生時に視聴情報が正しく表示されない問題について

2017年4月4日

本不具合の改修を行いました。(リリース情報はこちら

AirCampus for iOS をご利用されている方におかれましては、ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。

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AirCampus for iOSにて、次の2つの不具合が確認されましたのでご連絡いたします。
貴重な学習のお時間に御迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

 

[該当システム]
AirCampus for iOS

 

[概要]

1.
AirCampus for iOSにダウンロードしている講義を、複数の端末や別のAirCampus
(AirCampus ポータル,AirCampus for Androidなど) で受講する場合、
視聴情報や受講認証情報が反映されていない状態で再生が開始される場合があります。

講義をダウンロードしているAirCampus for iOSとは別の端末やキャンパスで講義受講した後、
ダウンロードした講義を[FileManager]から受講再開すると、
最新の受講進捗・受講認証が反映されない状態で再生される場合があります。

※視聴進捗・受講認証のデータはサーバーに保存されておりますので、
再度視聴や認証を行っていただく必要はございません。

 

2.
視聴途中の講義を[途中から再生]から再生しても、前回視聴を停止した時間から再生されない場合があります。
AirCampus for iOSと他のキャンパス(AirCampus ポータル,AirCampus for Androidなど)を
併用して講義視聴している場合、AirCampus for iOSで視聴を停止した時間と他のキャンパスから
視聴を再開する時間が異なります。

例:AirCampus for iOSから講義を30分視聴した場合、他のキャンパスから再生すると3分から再生が開始される

 

[回避方法]
ストリーミング再生にてご受講頂くか、
旧アプリ”ACMobile for iOS”をご利用ください。(インストールはこちら

 

[対応について]
現在、不具合解消に向けて修正を行っております。
リリースまで今しばらくお待ちください。

 

[AirCampus for iOSに関するお問い合わせ]
AirCampusメニューより[相談お問い合わせ]にてご連絡をお願いいたします。
御迷惑をおかけしておりますことを重ねて、お詫び申し上げます。

投稿時間:2017年3月31日

最終更新日:2017年4月4日

カテゴリ:
AC Mobile

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