[ご案内]AirCampusポータルを更新しました
AirCampusポータルを更新しましたのでご案内いたします。
- お知らせの日付と発信者名の表示位置を入れ替えました
- 管理機能を改修しました
AirCampusポータルを更新しましたのでご案内いたします。
[追記]
AirCampus for iOS ver2.0.127 をリリースし、以下の不具合を修正いたしました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お手数ですが、App Storeより最新版へのアップデートをお願いいたします。
AirCampus for iOSにおいて、ディスカッションの添付ファイルアイコンが表示されず
添付ファイルを参照できない不具合があることを確認いたしました。
【発生バージョン】
AirCampus for iOS v2.0.126(2025年6月3日リリース)より発生
【問題概要】
ディスカッションにファイルが添付されていても「添付ファイルアイコン(クリップマーク)」が表示されず
添付ファイルを参照することができない
【その他】
・修正が終わるまで添付ファイルはPCから参照をお願いいたします。
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport
ご迷惑をおかけいたしますが、修正まで今しばらくお待ちください。
平素は格別のご愛顧をくださいまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間においてテクニカルサポート窓口を休業させていただきます。
サポート窓口年末年始休業期間
2024年12月27日(金)17:00~2025年1月6日(月)10:00
上記期間内に頂いたお問い合わせに対する回答は、2025年1月6日(月)10:00以降となります。
年内のご対応を希望される方に置かれましては、お早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
2024年1月17日更新
GoogleChromeにインストールされたセキュリティのアドオンが原因で本現象を引き起こすことがございます。
本現象が発生している場合は、GoogleChromeでセキュリティのアドオンをオフにして現象が行らくなることを確認してください。
・GoogleChromeでアドオンを無効化する
https://support.google.com/chromebook/answer/2589434?hl=ja
GoogleChromeから旧デザインのAirCampusポータルにアクセスすると
次の問題が発生する場合があることを確認しております。
・フォーラムが表示されない
・ディスカッションを正常に投稿、保存できない/時間がかかる
現在原因の調査を行っております。
問題に合致する場合は、新デザインへ切り替える、または他のWebブラウザをご利用いただき
AirCampusをご利用ください。
新デザインへの切り替え方法につきましては、以下のURLをご参考ください。
・新デザインへの切り替え方法
https://aircamp.us/system_info/2023_03_28/9228
本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport
平素は格別のご愛顧をくださいまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間においてテクニカルサポート窓口を休業させていただきます。
サポート窓口年末年始休業期間
2023年12月27日(水)17:00~2024年 1月 5日(金)10:00
年内のご対応を希望される方に置かれましては、お早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
AirCampusをはじめ、株式会社Aoba-BBTが開発・運用しているシステムの障害やリリース、メンテナンス情報などを配信いたします。
現在発生中の障害情報はありません。
現在メンテナンス情報はありません。