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【復旧済み:障害情報】講義資料にアクセスするとエラーが表示される

AirCampusの講義資料にアクセスすると404エラーが表示される問題が発生しておりました。

【発生期間】
2022年07月20日 10:20頃〜10:48

【問題概要】
・AirCampusの講義資料にアクセスすると404エラーが表示される

本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

投稿時間:2022年7月20日

最終更新日:2022年7月26日

カテゴリ:
お知らせ, 障害情報

【復旧済み:障害情報】ディスカッションに添付されたファイルが表示されない状況が発生しておりました

AirCampusのディスカッション、発言URLにおいて下記の障害が発生しておりました。

【発生期間】
2022年06月16日 11時00分頃~13時20分

【問題概要】
・AirCampus ディスカッションの添付ファイルを開くとエラーになる
・発言リンクURLからディスカッションにアクセスできない
・返信通知に記載されたURLからディスカッションにアクセスできない

本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

投稿時間:2022年6月16日

最終更新日:2022年6月22日

カテゴリ:
お知らせ, 障害情報

AirCampsuにおけるInternet Explorer サポート終了のお知らせ

Microsoft社より発表がありました通り、2022年6月16日に
Internet Explorerのサポートが終了いたします。

AirCampusの各サービスにおきましてもInternet Explorerからの
ご受講に関して、サポートも終了させていただきます。

現在Internet Explorerをご利用の方におかれましては、
別のwebブラウザのご利用をお勧め致します。

本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

・お問い合わせフォーム

https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

投稿時間:2022年5月16日

最終更新日:2022年10月18日

カテゴリ:
ACポータル, お知らせ

【対応済:お知らせ】AirCampusポータル:ディスカッションの[新規][返信]ができない場合の対応について

5月18日に本件の対応リリースを行いました。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。


AirCampusポータルのディスカッション画面において「新規」「返信」ができない場合があることを確認しております。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

発生日時:
2022年5月11日(水) 10時以降

対応方法:
「新規」「返信」ができない方は、以下のURLをご参考にWEBブラウザのキャッシュ削除を
お試しください。

・キャッシュの削除手順
http://aircamp.us/support/qa/2551/

改善しない場合は、お手数をお掛けいたしますが以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

投稿時間:2022年5月11日

最終更新日:2022年5月19日

カテゴリ:
ACポータル, お知らせ

【復旧済み:障害情報】AirCampusポータルにアクセスすると、メンテナンス中と表示される状況が発生しておりました

【お知らせ】
AirCampusポータルにアクセスすると、メンテナンス中と表示される状況が発生しておりました。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

【問題概要】
AirCampusポータルにアクセスすると、メンテナンス中と表示され、アクセスできない状況が発生しておりました。

【発生時刻】
2022年4月13日(水) 10:40頃〜 10:55頃

本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

投稿時間:2022年4月13日

最終更新日:2022年4月19日

カテゴリ:
お知らせ, 障害情報

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