AirCampusAirCampus

AirCampsuにおけるInternet Explorer サポート終了のお知らせ

Microsoft社より発表がありました通り、2022年6月16日に
Internet Explorerのサポートが終了いたします。

AirCampusの各サービスにおきましてもInternet Explorerからの
ご受講に関して、サポートも終了させていただきます。

現在Internet Explorerをご利用の方におかれましては、
別のwebブラウザのご利用をお勧め致します。

本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

・お問い合わせフォーム

https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

投稿時間:2022年5月16日

最終更新日:2022年10月18日

カテゴリ:
ACポータル, お知らせ

【対応済:お知らせ】AirCampusポータル:ディスカッションの[新規][返信]ができない場合の対応について

5月18日に本件の対応リリースを行いました。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。


AirCampusポータルのディスカッション画面において「新規」「返信」ができない場合があることを確認しております。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

発生日時:
2022年5月11日(水) 10時以降

対応方法:
「新規」「返信」ができない方は、以下のURLをご参考にWEBブラウザのキャッシュ削除を
お試しください。

・キャッシュの削除手順
http://aircamp.us/support/qa/2551/

改善しない場合は、お手数をお掛けいたしますが以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

投稿時間:2022年5月11日

最終更新日:2022年5月19日

カテゴリ:
ACポータル, お知らせ

【復旧済み:障害情報】AirCampusポータルにアクセスすると、メンテナンス中と表示される状況が発生しておりました

【お知らせ】
AirCampusポータルにアクセスすると、メンテナンス中と表示される状況が発生しておりました。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

【問題概要】
AirCampusポータルにアクセスすると、メンテナンス中と表示され、アクセスできない状況が発生しておりました。

【発生時刻】
2022年4月13日(水) 10:40頃〜 10:55頃

本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

投稿時間:2022年4月13日

最終更新日:2022年4月19日

カテゴリ:
お知らせ, 障害情報

年末年始 テクニカルサポート休業期間のご案内

平素は格別のご愛顧をくださいまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間においてテクニカルサポート窓口を休業させていただきます。

サポート窓口年末年始休業期間
2021年12月27日(月) 17:00~ 2022年1月5日(水) 10:00

年内のご対応を希望される方に置かれましては、お早めにご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

投稿時間:2021年12月14日

最終更新日:2022年1月13日

カテゴリ:
お知らせ

【回復済み:障害情報】講義受講画面の講義スライドが一部表示されない状況が発生しておりました

講義受講画面の講義スライドが一部表示されない状況が発生しておりました。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

【発生期間】
2021年12月10日 10:55 ~ 14:21

【問題概要】
・講義受講画面において、一部の講義スライドが画像が発生されない状況が発生しておりました。
・AirCampus for モバイルのキャンパス画像が一部表示されない状況が発生しておりました。

【影響のあるシステム】
・講義受講画面(新受講画面 / 旧受講画面)
・AirSearch
・AirCampus for モバイル

本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

投稿時間:2021年12月10日

カテゴリ:
お知らせ, 障害情報

このサイトについて

AirCampusはじめ、BBTシステムの障害やリリース、メンテナンス情報などを配信いたします。

現在発生中の障害情報

    現在発生中の障害情報はありません。