【配信情報】BBT-TVによる大前研一ライブ 990のオンデマンド視聴遅延について
BBT-TVにおいて「大前研一ライブ 990」の22:30からのオンデマンド視聴が遅延しておりました。
現在はBBT-TVより「大前ライブ990」からは視聴が行えます。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport
【配信情報】BBT-TVによる大前研一ライブ 972のライブ配信障害について
BBT-TVにおいて「大前研一ライブ 972」の20:00からのライブ配信が
行われない状況となっておりました。
この度はご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
6/10(月) ５時には番組の一覧に表示される「大前ライブ972」からは視聴が行えますため、
こちらから視聴を行っていただけますと幸いです。
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport
【障害情報：復旧済み】大前研一ライブ 782の動画が再生途中で終了してしまう状態でした。
本障害の復旧が完了いたしましたので、お知らせを致します。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp
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大前ライブ782の配信トラブルに関してましてご迷惑をお掛けいたしております。
現時点で一部の配信が復旧いたしましたのでご連絡いたします。
【復旧済み】
・ACMobile
・以下、HTML5を利用した受講
AirCampusポータル
AirCampus for Web
AirCampusインストール版
ブロードバンドラーニング(BBL)
【障害継続中】
FlashPlayerを利用した受講方法
AirCampusポータル
AirCampus for Web
AirCampusインストール版
ブロードバンドラーニング(BBL)
Flash Playerを利用した受講方法は次の通りです。
(1)WebブラウザにFirefoxを利用している
(2)OS：Windows8/8.1から、Internet Explorerを利用している場合
こちらに関しましても現在調整を行っております。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
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【問題概要】
大前研一ライブ 782をPCから視聴される際に動画画質で224kを選択した場合、
講義が1時間13分48秒時点で終了してしまうことを確認しております。
ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
本件に関してまして現在調整を行っております。
【発生日時】
2015年6月29日 現在発生中
【影響システム】
影響する受講キャンパスは下記の通りです。
AirCampus ポータル
AirCampus for Web
AirCampusインストール版
ブロードバンドラーニング(BBL)
ACMobile
【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp
【障害情報：復旧済み】大前研一ライブ 771にて、一部映像に乱れが発生しておりました。
【問題概要】
大前研一ライブ 771にて、一部映像に乱れが発生しておりました。
貴重な学習のお時間にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
【発生日時】
2015年4月5日 22：30頃 ～ 2015年4月6日 4：10頃
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【問題概要】
大前研一ライブ 771にて、一部映像に乱れが発生しております。
受講は可能ですが、乱れがあるため現在、調整を行なっております。
4/6 4時頃の回復を見込んでおります。
ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
【発生日時】
2015年4月5日 22：30頃 ～ 現在発生中
【影響システム】
影響する受講キャンパスは下記の通りです。
AirCampus ポータル
AirCampus for Web
AirCampusインストール版
ブロードバンドラーニング(BBL)
ACMobile
【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp
【復旧済み】受講画面(Ver.1)にて大前研一ライブ ♯770の配信遅延がございました
受講画面(Ver.1)にて大前ライブ＃770(3月29日(日)配信)の配信遅延がございました。
現在は正常に講義が配信されております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
【発生時刻】
3月29日 22:30 ～ 3月30日 0:50
【問題概要】
大前ライブ＃770 で[講義受講]がクリックできない
【影響範囲】
下記方法で受講中の方に影響がございました。
受講画面(Ver.1) Windows Media Player版
【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp