AirCampus運用情報

【障害情報:回復済】大前研一ライブ#703(10月13日 配信) が受講できない状態でした

2013年11月4日 17:40追記

問題の修正を行い、大前研一ライブ#703は受講できる状態となっております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

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2013年11月4日 12:00追記

本問題の回避策としまして、大前研一ライブ#703を一時的に受講できないよう変更しました。
受講しようとすると、[この講義は準備中です。]と表示されます。

11月5日の復旧予定です。
復旧を確認次第ご案内をさせて頂きます。

ご迷惑をお掛け致しており、誠に申し訳ございません。

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10月13日 配信の大前研一ライブ#703が受講できない状態を確認しております。
【発生日時】
・2013年11月3日 23:00 ~

【問題が発生した講義】
・大前研一ライブ #703(10月13日 配信)

【現象】

・該当の講義を受講すると、講義の動画部分で
大前研一ライブ#705(11月3日 配信)が再生されます。
【その他】
本件に関するお問い合わせにつきましては、以下のフォームよりお願いいたします。 https://www.bbt757.com/inquiry/feedback2.asp

投稿時間:2013年11月4日

最終更新日:2014年4月21日

カテゴリ:
動画配信, 障害情報

【回復済み】大前研一ライブ#688が受講できない場合がありました

大前研一ライブ#688の講義受講が開始できない場合がありました。

現在は修正を行い、正しく受講できる状態となっております。
ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

【発生日時】
 ・2013年6月23日 23:00 ~ 6月24日 11:00

【問題が発生した講義】
 ・6月23日 配信 大前研一ライブ #688

【現象】
 ・講義を受講しようとすると、エラーメッセージが表示され、受講できない。
 
【その他】
 本件に関するお問い合わせにつきましては、以下のフォームよりお願いいたします。

 https://www.bbt757.com/inquiry/feedback2.asp

投稿時間:2013年6月24日

最終更新日:2014年4月11日

カテゴリ:
動画配信, 障害情報

6/16大前ライブ#687の配信が遅れました。

配信準備に時間がかかり遅延しましたが、23:00に受講可能となりました。

ご迷惑おかけし申し訳ありませんでした。

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6/16(日)配信の大前研一ライブ#687ですが、配信の準備がまだできない状況です。

現在調整を行っております。受講いただけるようになり次第、再度お知らせいたします。

講義でご受講の方はじめ、通常の配信時間でお待ちの方には大変ご迷惑おかけし申し訳ありません。

投稿時間:2013年6月16日

最終更新日:2014年4月11日

カテゴリ:
動画配信

【回復済み】大前研一アワー#327,ライブ#683がACMobileより受講できない状況となっておりました。

講義の配信に問題があり、大前研一アワー #327/大前研一ライブ #683が
ACMobileより講義受講が開始できない状態となっておりました。

現在は修正を行い、正しく受講できる状態となっております。
休日の貴重な学習時間にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

【発生日時】
・2013年5月18日 23:00 ~ 5月20日 11:00

【問題が発生した講義】
・5月18日 配信 大前研一アワー #327
・5月19日 配信 大前研一ライブ #683

【現象】
・ACMobileから該当の講義を受講しようとすると、
「選択したアイテムは公開期間外かAcmobileではサポートされていません」
というエラーメッセージが表示される。

 

【その他】
本件に関するお問い合わせにつきましては、以下のフォームよりお願いいたします。 https://www.bbt757.com/inquiry/feedback2.asp

投稿時間:2013年5月20日

最終更新日:2014年4月21日

カテゴリ:
動画配信, 障害情報

講義の再生速度を変更するMySpeedをご利用の方へ

現在、MySpeedをご利用の環境で、下記トラブルが確認されております。


【トラブル1】 再生速度を変更して受講すると、講義が頻繁に停止する

 MySpeedを利用しているすべての環境で、講義の受講中、再生速度を変更していると、定期的に読み込み中となり、講義が途切れる場合があります。

myspeed201211

この事象は、最近になって確認されるケースが増えており、調査を行っております。
問題が発生する場合は、安定して再生される速度で受講してください。
ACMobileにダウンロードして受講いただくと、安定して再生されます。


【トラブル2】 MacOSX 10.8.2(Mountain Lion)で速度変更がきかない

 MacOS 10.8.2の環境で、MySpeedプラグインをインストールしていても速度調整のコントロールが機能せず、再生速度の変更ができないことが確認されています。

 現在最新のMacOSにMySpeedが対応していないことが原因となります。

 対応版の動作が確認でき次第、本お知らせにてご連絡をさせて頂きます。

投稿時間:2012年11月2日

最終更新日:2014年4月11日

カテゴリ:
AirCampus for Web, 動画配信

このサイトについて

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現在発生中の障害情報

    現在発生中の障害情報はありません。

メンテナンス情報

    現在メンテナンス情報はありません。