[追記]
2025年1月15日15時ごろに回復いたしました。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

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AirCampusポータル、モバイルアプリにおいて表示に時間がかかる場合があることを確認いたしました。

【問題概要】
・AirCampusポータル、モバイルアプリにおいて表示に時間がかかる場合がある

【発生時刻】
2025年1月15日(水) 12：00頃～発生中

この度はご迷惑をおかけし申し訳ありません。
本件に関してのお問い合わせは「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

ChatGPTにおいて障害が発生したことに伴い、一部の機能がご利用いただけない状況が発生しておりました。

【問題概要】
下記の機能を利用すると、通信エラーが発生しました と表示される

・ChatPrompt
・翻訳
・要約

【発生時刻】
2024年12月12日(水)  08：17頃～11：45頃

ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
本件に関してのお問い合わせは「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

AirCampusポータルにおいて一部のコースにアクセスした際に
エラーが表示される状況がございました。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

【問題概要】
・AirCampusポータルの一部のコースにおいてアクセスした際にエラーが表示される

【発生時刻】
2024年12月11日(水) 10：08頃～11：19

ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
本件に関してのお問い合わせは「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

2024年11月20日(水曜日)

本日リリースいたしました、最新のAirCampusアプリにて不具合を修正いたしました。
https://aircamp.us/system_info/2024_11_20/10616

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

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AirCampus for iOSにおいて引用返信が機能しないことを確認いたしました。
現在、修正を行っております。

【発生バージョン】
AirCampus for iOS v2.0.108
(2024年11月12日 リリース)

【問題概要】
ディスカッションの引用部分を選択して返信アイコンをタップしても
引用部分が反映されない。

【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

ご迷惑をおかけいたしますが、修正版リリースまで今しばらくお待ちください。

 

[追記]
2024年11月13日　17:03に復旧をいたしました。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

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現在、AirSearchにおいてキーワード検索をすると0件と表示される
状況が発生しております。

障害発生日時：2024年11月13日　13:00～17:03

本問題に対して調査を行っており問題の解消まで今しばらくお待ちください。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

本件に関してのお問い合わせは「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport