2024年7月10日

7月9日にリリースいたしました、Androidの最新バージョンで本不具合を修正いたしました。
https://aircamp.us/system_info/2024_07_10/10255

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

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AirCampus for Android においてプッシュ通知が配信されない状況となっております。
この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

【発生時刻】
2024年06月19日(水) 17時30分頃から発生中

【問題概要】
AirCampus for Android をご利用の方にプッシュ通知が送付されない状況が発生しております。
障害発生中に送付されなかったお知らせは再送することができません。

メール通知を設定いただくか、モバイルアプリの[通知]よりご確認いただけます。

<メール通知の設定方法>
以下のマニュアルをご参考ください。
https://aircamp.us/support/system_manuals/4933/#2

<モバイルアプリより確認する方法>
モバイルアプリの[通知]よりご確認いただけます。

【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

AirSearchにアクセスしづらい状況が発生しておりました。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

【問題概要】
・AirSearch にアクセスすると「ただいまアクセスしづらくなっています」と表示される

【発生時刻】
2024年5月12日(日) 調査中 〜 19：41

本件に関してのお問い合わせは「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

AirSearchにアクセスしづらい状況が発生しておりました。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

【問題概要】
・AirSearch にアクセスすると「ただいまアクセスしづらくなっています」と表示される

【発生時刻】
2024年5月2日(木) 07：06 〜 07：46

本件に関してのお問い合わせは「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

AirCampusポータル、AirCampusアプリにアクセスしづらい状況が発生しておりました。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

【問題概要】
・AirCampusポータル、AirCampusアプリでエラーが表示される

【発生時刻】
2024年4月24日(水) 16：12 〜 16：18

 

ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
本件に関してのお問い合わせは「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

[追記]

09時50分に復旧をいたしました。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

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現在、AirSearchにアクセスできない状況が発生しております。

本問題に対して対応を行っております。
問題の解消まで今しばらくお待ちください。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

本件に関してのお問い合わせは「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport