AirSearchにアクセスしづらい状況が発生しておりました。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。
【問題概要】
・AirSearch にアクセスすると「ただいまアクセスしづらくなっています」と表示される
【発生時刻】
2025年12月2日(火曜) 調査中 〜 9：39
本件に関してのお問い合わせは「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport
AirCampusポータルやAirSearchなどにログインしづらい状態が発生しておりました。
【問題概要】
・AirCampusやAirSearchにログインしようとするとエラーが表示される場合がある
【発生時刻】
2025年11月20日(木) 23:56～24:05
この度はご迷惑をおかけし申し訳ありません。
本件に関してのお問い合わせは「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsuppoto
[追記]
2025年11月20日(木) 15:16に復旧をいたしました。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
AirCampusポータル、モバイルアプリにおいて、アクセスできない問題が発生しております。
【問題概要】
・AirCampusポータル、モバイルアプリにアクセスするとエラーが表示される
【発生時刻】
2025年11月20日(木) 14:50～15:16
・AirCampusポータル
・AirCampusポータル モバイル
・Who’s who
この度はご迷惑をおかけし申し訳ありません。
本件に関してのお問い合わせは「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsuppoto
2025年8月27日(水曜日)
本日リリースいたしました、最新のAirCampusアプリにて不具合を修正いたしました。
https://aircamp.us/system_info/2025_08_27/11372
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
Android OS 10 で動画の再生が行えない不具合を確認いたしました。
【発生バージョン】
AirCampus for Android v2.0.121(2025年8月20日リリース)
【問題概要】
Android OSのバージョンが10のデバイスにおいて、動画の再生が行えない不具合が発生しております。
（Android 11以上では正常に再生が行えます）
【その他】
・修正が終わるまで対象のAndroid OSをお持ちの方はPCからご視聴をお願いいたします。
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport
ご迷惑をおかけいたしますが、修正まで今しばらくお待ちください。
[追記]
AirCampus for iOS ver2.0.127 をリリースし、以下の不具合を修正いたしました。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お手数ですが、App Storeより最新版へのアップデートをお願いいたします。
AirCampus for iOSにおいて、ディスカッションの添付ファイルアイコンが表示されず
添付ファイルを参照できない不具合があることを確認いたしました。
【発生バージョン】
AirCampus for iOS v2.0.126（2025年6月3日リリース）より発生
【問題概要】
ディスカッションにファイルが添付されていても「添付ファイルアイコン（クリップマーク）」が表示されず
添付ファイルを参照することができない
【その他】
・修正が終わるまで添付ファイルはPCから参照をお願いいたします。
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport
ご迷惑をおかけいたしますが、修正まで今しばらくお待ちください。
AirCampusをはじめ、株式会社Aoba-BBTが開発・運用しているシステムの障害やリリース、メンテナンス情報などを配信いたします。
現在発生中の障害情報はありません。
現在メンテナンス情報はありません。