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【お知らせ】新AirSearch で一部の講義の受講画面が表示されない状況が発生しておりました

新AirSearch で一部の講義の受講画面が表示されない状況が発生しておりました。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

【問題概要】
新AirSearch(URL https://www.bbt757.com/svlAirSearch/)におきまして、
一部の講義を選択したときに受講画面が表示されない状況が発生しておりました。
現在は問題が解消しております。

【発生時刻】
2021年9月29日(水) 11:06頃〜2021年10月4日(月) 14:55頃

本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

・お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

投稿時間:2021年10月4日

最終更新日:2021年10月13日

カテゴリ:
AirSearch, 障害情報

[障害情報:復旧済み] 大前研一通信2021年9月号配信遅延のお知らせ

17時20分更新

9月5日 17時10分に配信処理が完了いたしました。
配信にお時間を要し申し訳ございません。

・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

 


お客様各位

9月5日 発行の大前研一通信2021年9月号の配信が遅延しております。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

配信が完了いたしましたら本お知らせの更新に追記いたします。

投稿時間:2021年9月5日

最終更新日:2021年9月27日

カテゴリ:
障害情報

【復旧済:障害情報】接続しづらい状況が発生していました

(9月2日 15時00時更新)

13時42分に復旧し、問題なく動作することを確認いたしました。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

【発生期間】
2021年9月2日 7:30~13:42

【問題概要】
AirCampusにアクセスしづらい状況が発生しておりました。
現在は問題なくアクセスいただけることを確認しております。

・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。


9月2日 11時50分現在、AirCampusポータルは表示されるようになりましたが
表示が遅い等の不安定な状況が継続しております。

PCで接続が行えない場合は、スマートフォンのAirCampusアプリからの受講もお試しください。


ただいまAirCampusにアクセスしづらい状況となっております。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

【発生時間】
2021年09月02日(木) 発生中

【概要】
AirCampusにアクセスしづらい状況が発生しております。

【影響システム】
・AirCampusポータル

【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム

https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

投稿時間:2021年9月2日

最終更新日:2021年9月27日

カテゴリ:
障害情報

【配信情報】BBT-TVによる大前研一ライブ 1079のライブ配信障害について

BBT-TVにおいて「大前研一ライブ 1079」の20:00からのライブ配信が

一部視聴しづらい状況となる時間帯が下記の通りございました。

 

8/15(日)  20:30 〜 20:50 

 

この度はご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

 

8/15(日) 22時半には番組の一覧に表示される「大前ライブ1079」からは視聴が

行えますため、こちらから視聴を行っていただけますと幸いです。

 

・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

投稿時間:2021年8月15日

最終更新日:2021年8月31日

カテゴリ:
動画配信, 障害情報

【障害情報:復旧済】BBT-TVで講義の視聴が行えない状況となっておりました。

BBT-TV (FireTV) におきまして講義の再生が行えない状況となっておりました。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

【発生時間】
2021年08月11日(水) 10:37~15:32

【概要】
BBT-TVより動画の再生をクリックすると[ご利用のユーザーIDは視聴できません。]と表示される状況が発生しておりました。

【影響システム】
・BBT-TV

【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム

https://www.bbt757.com/svlEnquete/jsp/user/top?id=bbt_acsupport

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

投稿時間:2021年8月11日

最終更新日:2021年8月31日

カテゴリ:
AirSearch, 障害情報

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現在発生中の障害情報

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