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【AirCampus for Web】Windows Surface RTの購入をご検討中の方へ

11月19日追記

2013年11月29日 発売予定の[Surface2 (Windows RTモデル)]についても

対応予定はございませんのでご注意ください。

 

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Windows Surface RTの購入をご検討中の方は下記ご確認ください。

 

Windows Surface RT は、あらかじめ組み込まれているアプリケーション、または

Windows ストアからダウンロードしたアプリケーションのみを実行します。

以前のバージョンの Windows で使用していたデスクトッププログラムはインストールできません。

参考:Windows Surface RT: よく寄せられる質問

 

Windows Surface RT搭載機での動作状況は未検証となり、対応予定はございません。

講義受講はサポート対象外となります、ご注意ください。

・BBTのアプリケーションはWindows ストアにて提供をおこなっておりません。

・スタート画面より、Webブラウザを起動した場合の動作は未検証のため、講義受講など、

BBTのサービスをご利用頂けない可能性があります。

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[スタート画面]

投稿時間:2013年12月13日

最終更新日:2014年4月11日

【ACMobile for iOS】「404」通信エラーが表示されアプリが利用できない現象について

2013/11/28

下記AirCampus for iOSのお問い合わせを多数頂いておりますので、お知らせいたします。

【現象】

・Campus Menuにアクセスすると[404 通信エラー]が発生する

・講義一覧やAirSearchで講義を受講、ダウンロードできない

【対処方法】

該当のエラーが発生した場合は、通信時のログイン情報が正しく受け渡し

できていない可能性がございますのでACMobileの再ログインをお試しください。

ACMobile[Campus Menu]より[ユーザアイコン]をタップし、

ご利用のユーザIDをタップしていただくと再ログインが可能です。

改善しない場合は、ACMobileよりお問い合わせをお願い致します。

20131128

【ACMobileに関するお問い合わせ】

ACMobileより[Tools]-[お問い合わせ]にてご連絡をお願いいたします。
または、各プログラム事務局へご連絡頂きますようお願いいたします。

投稿時間:2013年11月29日

最終更新日:2014年4月11日

Internet Explorer11の対応について

10月17日に公開されたInternet Explorer11の環境では下記問題が確認されております。

問題発生時はそれぞれの対処方法をお試しください。

ご不明な場合は、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp

Windows Media Player受講画面

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講義受講画面にアクセスすると、[このブラウザには対応しておりません。Internet Explorerをご利用ください。]と表示されます。

問題が発生した場合は、講義受講画面を閉じ、メニュー[ツール]-[互換表示設定]に下記URLを追加してください。 

bbt757.com

※メニューが非表示の場合キーボードの[Alt]キーを押下してください。

Flash Player受講画面

faq1213_20120115_2

MySpeedプラグインをインストールしていても速度調整のコントロールが機能せず、再生速度の変更ができないことが確認されています。

WebブラウザにMySpeedが対応していないことが原因となります。アップグレードを行われた場合は、Firefoxより受講をお願い致します。

投稿時間:2013年10月16日

最終更新日:2014年4月11日

AirCampusのニュース取得について

AirCampus(インストール版)のニュース機能であらかじめ購読設定されている日本経済新聞のニュースですが、

配信元サイトの変更により本文閲覧時にエラーメッセージが出力される状況を確認しております。

12/18以降に新規インストールされた方は問題ありませんが、当該ニュースをご利用の方で本文が表示されなくなった方は、

下記の手順で再設定を行ってください。(取得済みのニュースは一度削除されます。)

1.AirCampusのツールバーより [ ニュース ] を開き、
  「日本経済新聞」のフォルダで右クリックを行い、削除します。

2.ツールバーにある「+追加」を押すとニュース追加ウィンドウが開きます。

3.日経新聞を追加する場合、日経新聞を選択し、下部にある右から二番目の
   「+追加」ボタンを押して下さい。

4.ニュースツリーの一番下に[新しいフォルダー]として日経新聞電子版が追加
  されます。必要があれば見やすい位置にドラッグ移動して下さい。

#なお、会員登録の必要な記事については本文が取得されません。

投稿時間:2012年12月19日

最終更新日:2014年4月11日

AirCampusのニュース取得について

AirCampus(インストール版)のニュース機能であらかじめ購読設定されている日本経済新聞のニュースですが、配信元サイトの変更により本文取得が機能しなくなっています。

6/12以降に新規インストールされた方は問題ありませんが、当該ニュースをご利用の方で本文が表示されなくなった方は、下記の手順で再設定を行ってください。(取得済みのニュースは一度削除されます。)

1.AirCampusのツールバーより [ ニュース ] を開き、
  「日本経済新聞」のフォルダで右クリックを行い、削除します。

2.ツールバーにある「+追加」を押すとニュース追加ウィンドウが開きます。

3.日経新聞を追加する場合、日経新聞を選択し、下部にある右から二番目の
   「+追加」ボタンを押して下さい。

4.ニュースツリーの一番下に[新しいフォルダー]として日経新聞電子版が追加
  されます。必要があれば見やすい位置にドラッグ移動して下さい。

#なお、会員登録の必要な記事については本文が取得されません。

投稿時間:2012年6月13日

最終更新日:2014年4月11日

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現在発生中の障害情報

    現在発生中の障害情報はありません。