AirCampus運用情報

IE9にするとインストール版ACでの受講に不具合が出ていました。

IE9のリリース以来、以下の不具合が確認されておりました。
ご利用されていた方にはご不便をおかけし申し訳ございません。

■[インストール版_AirCampus]
講義受講においてスクリプトエラーが発生する場合があり、受講進捗が伸びず認証も出ない

本日(6/30) 対策を実施しましたので、今後IE9にアップデートされる方には、
この問題は発生しないことを確認しております。

【現在IE9で現象が発生している場合の回復方法】

現象が発生していた場合は、引き続きスクリプトエラーが発生する可能性が考えられます。
その場合は、講義画面が表示されている状態で、F5キーを押下して画面を読み込み直してください。
エラーなく再生されることを確認できましたら、以降は問題ございません。

この問題は、IE9のキャッシュ機能が大幅に更新されたことによるもので、
引き続き他に不具合が発生しいないかは検証を行っております。

なお、上記を行っていただいても、引き続き不具合が発生する場合には、
大変お手数ですがエラーレポートより状況をお知らせくださいますようお願いいたします。

http://www.bbt757.com/ttlfaq/faq/detail.asp?FAQID=563&baID=3

■[Web版AirCmpusやAirSearchでの講義受講画面で確認された不具合](2011/6/30現在)

・同期表示されるスライドや講義資料の内容が合わなくなる(回復済み)

・MySpeedプラグインをインストールしていても速度調整の
 コントロールが機能しないため等倍速での再生しかできない(近日対応予定)

その他、受講プログラムによっては利用システムの制約でIE9へのアップデートを
控えていただいている場合がありますので、事務局からのお知らせにご注意下さい。

投稿時間:2011年6月30日

最終更新日:2014年4月11日

AirCampusのニュース配信について

AirCampus(インストール版)のニュース機能であらかじめ購読設定されている日本経済新聞のニュースですが、配信元サイトの変更により本文取得が機能しなくなっています。

5/30以降に新規インストールされた方は問題ありませんが、当該ニュースをご利用の方で本文が表示されなくなった方は、下記の手順で再設定を行ってください。(取得済みのニュースは一度削除されます。)

1.AirCampusのツールバーより [ ニュース ] を開き、
  「日本経済新聞」のフォルダで右クリックを行い、削除します。

2.ツールバーにある「+追加」を押すとニュース追加ウィンドウが開きます。

3.日経新聞を追加する場合、日経新聞を選択し、下部にある右から二番目の
   「+追加」ボタンを押して下さい。

4.ニュースツリーの一番下に[新しいフォルダー]として日経新聞電子版が追加
  されます。必要があれば見やすい位置にドラッグ移動して下さい。

#なお、会員登録の必要な記事については本文が取得されません。

投稿時間:2011年5月30日

最終更新日:2014年4月11日

【障害情報】回復済み:一部環境で講義が視聴できない状況が発生していました。

本日、9:00 ~ 10:30の間に受講を始めた場合、下記エラーが発生し、

講義が受講できない状況が一部環境にて発生していました。

現在は回復し、正常に講義を視聴する事が可能です。

【対象】

インストール版AirCampus

受講キャンパス

【エラー内容】

ライセンスキーで例外が発生しました。

Error_code = 2024

20110414

ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

投稿時間:2011年4月14日

最終更新日:2014年4月14日

【AC2.6向け】 AC2.7へのアップデート配信を開始しました。

2011/4/13(水)より、AC2.6利用者向けに、AC2.7へのアップデート配信を開始しました。

AC2.7での大きな変更点は以下の通りです。

  • AC MobileやWeb版との間で未読やマークの同期が可能になります。
  • 発言にユーザ画像を表示したり、自分の発言を区別して表示できます。
  • フォーラムツリーの操作方法が変わります。
    • クローズド・未開講などのフォルダからフィルタに変わります。
    • ツリーの並びが、コース単位で固定されます。

詳細は、下記リリース情報もあわせてご参照ください。

リリース情報

■注意事項

AC 2.7には、データを引き継いだ更新時に追加の手順が必要です。

  • 更新後、必ず一度、「フォーラム情報の更新」 を行ってください。

これにより、AC Mobileなどと同期する未読既読の管理に切り替わります。また、ユーザ画像や自分の発言を区別して表示する機能も、更新後に取得した発言から有効になります。

フォーラム情報更新後の、初回の更新には時間がかかる場合があります。

複数のPCをご利用の場合、すべてアップデートする必要があります。2.6と2.7を併用されますと、未読が同期しません。

本件に関してご不明な点がありましたら、問い合わせフォームよりお問い合わせください。

投稿時間:2011年4月13日

最終更新日:2014年4月21日

【AC2.7】 AirCampus 2.7.2.324アップデートを配信しました

AirCampus 2.7.2.324アップデートを配信しました。

AC2.7向けの機能改善を2/15より配信しています。

修正点:

  • コーストップを選択したときの動作を調整
    • 白い画面が表示されていましたが、コースフィルタなどのフォーラムツリー操作についての説明を表示するよう改善しました。
  • 新規インストール時等、トップフォルダだけ取り込まれた終了コースの動作を改善
    • 状態が区別しづらく、取得方法や操作がわかりにくかったため、以下の調整を行いました。
      • アイコンを変更し「未取得」と表示するように修正
      • 右クリックメニューから有効でない操作を無効化

なお、以下に該当される方は、更新のために追加の手順が必要です。(一度だけ必要)

  • 2010/7/7(水) 11:00~12:00の間に更新を適用された方、
  • インストーラを取得し、アンインストール・インストールにより更新された方

自動で更新されない場合、お手数ですが次の手順に従って行ってください。

AC2.6からの手動アップデート update20100910.txt

投稿時間:2011年2月16日

最終更新日:2014年4月14日

このサイトについて

AirCampusをはじめ、株式会社Aoba-BBTが開発・運用しているシステムの障害やリリース、メンテナンス情報などを配信いたします。

現在発生中の障害情報

    現在発生中の障害情報はありません。

メンテナンス情報

    現在メンテナンス情報はありません。