Mac(OS X El Capitan)をご利用されている方へご案内いたします。

GoogleChromeにてAirCampus for Webをご利用する際、

以下の現象が発生することを確認しております。

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【受講環境(OS)】
・OS X El Capitan

【現象】
・投稿時に文字を変換する際、変換候補の表がフリーズし使用できない

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OS X El Capitanと、Google Chromeに内蔵されているAdobe Flash Playerの間で
問題が生じておりますため、BBT側での対応ができない状況です。

つきましてはGoogleChromeをご利用される場合は「Google日本語入力」をご利用頂くか、
Firefoxからの受講をお願いいたします。

※「Google日本語入力」は下記URLからダウンロード可能です。
https://www.google.co.jp/ime/

※「Google日本語入力」はGoogle社の製品となりますため、ご自身の判断で
ご利用ください。

本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp

2015 年 9 月 3 日(木)

受講画面の更新を行いました。
動作環境が変更されておりますのでのでお知らせいたします。

▼受講画面　受講に必要な環境
http://aircamp.us/support/env_ac-contents/

【機能追加】

• 以下環境で環境で再生速度の変更に対応致しました。
  ・Windows8 / 8.1 Internet Explorer
  ・Windows10　Microsoft Edge
  ・Firefox
• [集中モード]利用時にヘッダーが暗転するよう変更いたしました。

【不具合修正】

• メモの制限文字数(255文字)を超えた場合、入力した内容が保存されないまま消えてしまう不具合を修正致しました。
• メモを削除する際に、別のメモが消えてしまう場合がある不具合を修正致しました。

【お問い合わせ】

・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp

2015/05/11

AirCampus for Webをご利用の一部環境でエラー“Error♯2046”が発生し、アクセスできない問題を確認しております。

回復方法といたしまして、下記手順をお試しください。

1.ご利用のWebブラウザが以下に合致する場合

• Internet Explorer
• Safari
• Firefox

エラー画面上で右クリックを行い、[グローバル設定]を選択します。
プロパティが表示されますので[高度な設定]タブを選択し、[すべて削除]ボタンを
選択しデータの削除を行ってください。

設定の変更後、Webブラウザをすべて閉じ、開き直したのちに再度ログインをお試しください。

≫ AirCampus for Webログイン

2．改善しない場合、またはGoogle Chromeの場合：Flash Playerの設定を変更する

下記URLにアクセスを行っていただき、
[共通のFlash コンポーネントを格納して、ダウンロード回数を削減します]
の項目にチェックが含まれている場合は、チェックを外してください。

≫ グローバル記憶領域設定パネル

設定の変更後、Webブラウザをすべて閉じ、開き直したのちに
再度ログインをお試しください。

≫ AirCampus for Webログイン

ログインに問題がない場合は、再度同項目にチェックを付け直してください。

【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
≫ お問い合わせフォーム

2014年1月16日

Adobe社より[Adobe AIR 4.0]の公開を確認いたしました。

本アップデートの適応により日本語を入力時に、確定まで文字が表示されない現象の改善が見込まれます。

問題に合致されていた方は、AirCampusAIR版の起動時に表示される

AdobeAIRのアップデート画面より更新をお願い致します。

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12月17日

現在、下記問題を確認致しておりますので、お知らせいたします。

【現象】

MacOSでAdobeAIRを最新版に更新すると、

AirCampusAIR版で日本語が直接入力できない現象が確認されております。

【その他】

11月19日追記

2013年11月29日 発売予定の[Surface2 (Windows RTモデル)]についても

対応予定はございませんのでご注意ください。

＝＝＝＝＝

Windows Surface RTの購入をご検討中の方は下記ご確認ください。

Windows Surface RT は、あらかじめ組み込まれているアプリケーション、または

Windows ストアからダウンロードしたアプリケーションのみを実行します。

以前のバージョンの Windows で使用していたデスクトッププログラムはインストールできません。

参考：Windows Surface RT: よく寄せられる質問

Windows Surface RT搭載機での動作状況は未検証となり、対応予定はございません。

講義受講はサポート対象外となります、ご注意ください。

・BBTのアプリケーションはWindows ストアにて提供をおこなっておりません。

・スタート画面より、Webブラウザを起動した場合の動作は未検証のため、講義受講など、

BBTのサービスをご利用頂けない可能性があります。

[スタート画面]