キャッシュとは
Webブラウザ上で使用頻度の高いデータを、一時的な記憶領域に保存しておき、Web閲覧を高速化させる為の処理となります。
サイトの表示に失敗した情報がキャッシュデータに保存された場合、次回以降同じサイトにアクセスをしても
キャッシュから情報が読み込まれ、正しく表示できないケースがあります。
このような場合、以下の手順でキャッシュをクリアしていただくと改善します。
- Microsoft Edgeを起動し、画面右上にあるをクリックします。
表示された一覧から「設定」をクリックしてください。 - 「設定」が表示されます。
「設定」の中の「プライバシー、検索、サービス」を選択すると
画面右側に「閲覧データをクリア」の設定が表示されます。
「クリアするデータの選択」をクリックしてください。 - 「閲覧データをクリア」が表示されます。
「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて、「今すぐクリア」をクリックします。
*時間の範囲は問題発生後の時間を指定してください。