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一時的な問題

一時的に読み込みに失敗したケースがあります。
受講画面を閉じ、開きなおしてください。

インターネット一時ファイルに問題がある

Webブラウザのキャッシュ(一時的に保存した情報)に問題がある可能性がございます。
キャッシュ情報の削除後、再アクセスをお試しください。

≫ キャッシュの削除手順

ブラウザに問題が生じている

Webブラウザになんらかの問題が生じている可能性がございます。
ブラウザを変更して再アクセスをお試しください。
例えば、普段InternetExplorerをご利用頂いている場合は
Google ChromeやFireFoxにてアクセスをお試しください。

画面の読み込みがブロックされている

セキュリティ上画面の読み込みがブロックされている等、
受講画面が読み込まれない場合にこの問題が発生します。

企業やホテルなどのネットワーク環境で問題が発生する場合は、管理者の方に問い合わせください。

ご自宅等一般的な環境で問題が発生する場合は、下記[受講画面再生テスト]をお試しください。

≫ 受講面再生テスト

同種の問題が発生する場合は、配信方式の切り替えをお試しください。

≫ 受講画面マニュアル 配信方式を切り替える