【FAQ】 Web版AirCampusのアップデート以降ログインしても画面が表示されないことがあります。
9/27（火）に実施しましたAirCampus for Webのアップデート以降、利用環境によってログインしても画面が表示されずAirCampusが利用できないケースが報告されています。
該当される方にはご迷惑おかけしており、誠に申し訳ありません。
■ログインしても画面が白いままでACに入れない
（現象）
ログインしても画面が白いままで何も表示されない（Internet Explorer、FireFox、Google Chrome）。クリックすると黒くなる（Internet Explorer）
右クリックすると、「ムービーが未ロード」と表示される
※メニューが表示されなかったり、上記とは異なるメニューが表示される場合もあります。
（回復方法）
ブラウザのキャッシュ等により更新されたAirCampusが読み込めていない状況です。ご利用のブラウザのキャッシュクリアとブラウザの再起動を行ってみてください。
InetrnetExplorer 8 / 9 での注意事項
インターネットオプション-閲覧の履歴の削除を行いますが、ブックマークしている場合キャッシュが消えないことがあります。必ず「お気に入りWebサイトデータを保持する」チェックを外して削除を実行してください。
FireFoxでのキャッシュ削除方法
FireFoxのバージョン、OSによってメニューの出し方や位置が異なる場合がありますが、[ツール]→[最近の履歴を削除]よりキャッシュの削除を行ってください。手順の詳細は、以下のFAQをが参照ください。
【その他】Fire Foxのブラウザの履歴を削除したい
http://www.bbt757.com/ttlfaq/faq/detail.asp?FAQID=995&baID=3
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