AirCampus運用情報

【メンテナンス情報】12/3(水)10:00-11:00 メンテナンスのためACポータルの利用を停止します。

10:00〜10:32の間、メンテナンスのため停止しました。ご協力ありがとうございました。

停止時間の間、ACMobile for iOSで不正終了する場合がありました。ご迷惑おかけし申し訳ありませんでした。

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ACポータルのメンテナンスのため、下記の時間帯にサービスを停止させていただきます。

ご不便ご迷惑おかけし申し訳ありませんが、ご了承のほどよろしくお願いします。

 

停止時間

2014年12月3日(水) 10:00〜11:00(最大)

停止するサービス

  • トップページ、お知らせ
  • 履修管理(科目一覧、振り返り、履修登録)
  • 科目詳細

受講中の講義やディスカッション、理解度テスト、カンファレンス(BBTオンライン)はそのまま受講いただけます。

停止時間中は、アクセスしても「メンテナンス中」の表示となります。

メンテナンスが終了次第、サービスを再開します。

 

なお、本メンテナンスによりログイン画面の遷移が変更になります。

 (変更前)

landing

ログインしていない場合、上図の画面が表示されいます。

(変更後)

ログインしていない場合はログイン画面が開くようになります。

投稿時間:2014年11月28日

最終更新日:2014年12月3日

【不具合情報】AirCampusインストール版:受講画面(ver.3)で受講開始できない問題が発生しております。

11月13日

AirCampusインストール版の環境で、受講画面(ver.3)で受講開始できない問題が発生しております。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

【問題概要】

・AirCampusインストール版から、受講画面(ver.3)にアクセスすると、講義が開始されない

【回避策】

・下記AirCampus for Webをご利用ください。

リンク : AirCampus for Web

・受講画面右上[以前の再生ページに戻す]より受講画面(ver.1)の画面に切り替えてください。

2014-10-30_No-00

なお受講画面(ver.1)では、下記リンクより初回セットアップが必要です。

リンク : 受講画面(ver.1)テスト動画サイト

 

【その他】

・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp

投稿時間:2014年11月13日

【修正済み:不具合情報】ACMobile for Android 2.3.0 にアップグレードを行うと、講義が受講できない場合がある

2014/11/11

ACMobile for  Android2.3.0で確認された不具合を修正したバージョンACMobile2.3.1をリリースいたしました。

GooglePlayより更新を行って頂きますようお願いいたします。

 

この度はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

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2014/11/11

11月10日に公開されました、ACMobile for Android 2.3.0 にアップグレードを行うと、

一部機種では環境に対応ができず、講義受講開始時に不正終了をしてしまう不具合を確認致しました。

 

▼エラーメッセージ例

問題が発生したためACMobileを終了します。

 

■回避策(一部環境向け)

端末のBluetooth設定が[OFF]になっていると問題が発生したケースが確認されました。

一部環境では、Bluetooth設定を[ON]に切り替えることで改善する場合があります。

 

■問題が確認された機種

・HTC HTC J One HTL22

・AQUOS PHONE ZETA SH-02E

・ Xperia A SO04E

・MEDIAS TAB N06D

 

本件に関しましては、原因の調査及び不具合の修正を行っております。

追加情報がありましたらお知らせを致します。

申し訳ございませんが、アップデートを控えて頂きますようお願い致します。

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2014/11/10

ACMobile for Android v2.3.0 を公開しました。

ACMobile for Android をインストール済みの方は、GooglePlayより更新を行ってください。

【機能追加】

  • 機能追加はありません。

【改善点】

  • Android 5.0に対応しました。
  • 発言の添付画像を見やすく表示するように改善しました。

【不具合修正】

  • 講義受講中に、他の音楽再生アプリとオーディオ出力が重複して再生しないように修正しました。
  • 講義再生中にBluetoothヘッドホンとの接続が切断された場合、
    再生を中断し、音声がスピーカーから流れないように修正しました。

【ACMobileに関するお問い合わせ】

ACMobileスライドメニューより[相談問い合わせ]にてご連絡をお願いいたします。

 

 

投稿時間:2014年11月11日

カテゴリ:
AC Mobile, 障害情報

【お知らせ】一部の環境でAirCampus for Webにログインできない状況でした。

一部の環境でAirCampus for Webにログインできない状況でした。

ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

【影響システム】

影響を確認したシステムは下記となります。

AirCampus for Web

【問題概要】

一部の環境でAirCampus for Webにログインすると[#2046]と表示され、
ログインできない。
Adobe Flash Playerの動作に必要な処理の提供方法に変更があり
一部の方は機能が動作しないためエラーが表示される状況でした。

現在は問題を修正しておりますので通常通りログインいただくことができます。
【その他】

・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。
https://www.bbt757.com/ac/feedback2.asp

投稿時間:2014年11月5日

カテゴリ:
障害情報

このサイトについて

AirCampusをはじめ、株式会社Aoba-BBTが開発・運用しているシステムの障害やリリース、メンテナンス情報などを配信いたします。

現在発生中の障害情報

    現在発生中の障害情報はありません。

メンテナンス情報

    現在メンテナンス情報はありません。