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不具合情報(AirCampus for iOS):「動画準備がまだできておりません」のメッセージが表示される

(2021年10月26日更新)

2021/10/26にリリースした v2.0.28 で修正を行いました。
アプリをアップデートいただきますようお願いいたします。

詳しくは下記リリース情報をご確認ください。
https://aircamp.us/system_info/2021_10_26/8491

この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。


AirCampus for iOS v2.0.27 におきまして下記の不具合を確認しております。
この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

【不具合詳細と回避方法について】

講義資料を端末に保存した状態で、講義をストリーミング再生すると
「動画準備がまだできておりません。」と表示され視聴できない場合があります。

こちらのメッセージが表示される場合は、
下記の何れかの方法で回避いただくことができます。

1.講義をダウンロードして視聴する
2.保存した講義資料を削除する。削除方法は以下の通りです。

<保存した講義資料の削除方法>

①アプリ起動後、画面一番下の「保存済み」をタップします。
②「講義資料」をタップするとダウンロードされた講義資料が表示されます。
③画面右上の「編集」をタップして削除したい講義資料にチェックし、
 ゴミ箱アイコンをタップします。

 ※該当の講義資料を右から左へスワイプすることでも削除できます。

本不具合については現在修正をしておりますので、完了次第ご案内させていただきます。

投稿時間:2021年10月22日

最終更新日:2021年11月4日

カテゴリ:
AC Mobile, リリース情報

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