一部の方にディスカッション返信/お知らせ通知が配信されませんでした。
現在は正常に稼働しております。

【発生時刻】
2018年06月20日(水) 12:14～2018年06月21日(木)15:26

【問題概要】
一部の方に次の通知が送付されませんでした。
—————————-
・ディスカッション返信通知
・お知らせ通知
—————————-
*ディスカッション新着通知は影響ありません。

 

障害発生中に送付されなかったお知らせは、再送することができません。
お手数ですが、次の方法より確認いただきますようお願いいたします。

<障害発生中に通知されたお知らせの確認方法>
モバイルアプリの通知一覧より確認いただけます。
[メニュー(画面左上[≡]アイコン)] ＞ [通知]を開き、”通知一覧”タブをタップください。

 

【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/inquiry/feedback2.asp

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

下記時間帯に一部受講システムにアクセスできない場合がありました。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

【発生時刻】
2018年03月18日(日) 22:53～23:04

【問題概要】
上記の時間帯に以下の問題が発生しておりました。

・AirCampusへのログインが行えない状況が発生していました。
　（すでにログイン済みの場合は影響ございませんでした。）
・Really English とのSSO（シングルサインオン）が行えない状況でした。
・ショッピングカートへのアクセスが行えない状況でした。
・ディスカッションの新着通知、返信通知の送付に遅延がありました。

【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム

https://www.bbt757.com/inquiry/feedback2.asp

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

下記時間帯にAirCampusポータルが正しく表示されない状況が発生しておりました。
現在は回復しております。

【発生時刻】
2018年02月28日(水) 12:11～12:17

【問題概要】
AirCampusポータルにアクセスすると、メンテナンスページが表示される
状況が発生しておりました。

【その他】
・本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム

https://www.bbt757.com/inquiry/feedback2.asp

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

[更新]2017/11/08 12：30

現在、以下の障害を確認しておりました。ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。

【発生時刻】
2017年11月8日(水) 5:00 頃 ～ 12：20

【問題概要】
・ショッピングカートによるクレジットカード決済ができない

【影響システム】
・ショッピングカート

【その他】

本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/inquiry/feedback2.asp

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

[更新]2017/1⅟08　12：30

現在、以下の障害を確認しておりました。ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。

【発生時刻】
2017年11月8日(水) 5:00 頃 ～12：20

【問題概要】
・iOSアプリで新規でログインが行えない
・iOSアプリでアカウント切り替えが行えない
・アプリの操作をしていると通信のエラーが表示される

【影響システム】
・AirCampus for iOS

【その他】

本件に関しまして、お問い合わせは下記フォームよりお願いします。

お問い合わせフォーム
https://www.bbt757.com/inquiry/feedback2.asp

この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。